Términos y Condiciones

• Las tarifas son netas, no comisionables y expresadas en dólares americanos (USD).
• Tarifas válidas hasta diciembre del 2026.
• Los precios pueden ser garantizados una vez que la reserva ha sido confirmada por su ejecutivo de reservas.
• Se da por confirmado el servicio cuando su ejecutivo responde confirmando los servicios después del pago o prepago pactado.
• Las solicitudes de reserva deben incluir los datos completos del pasajero, información de los tours y fechas de viaje (adjuntar imagen del pasaporte o documento de identidad).
• Las tarifas consideran precios promocionales sujetos a horarios específicos; su ejecutivo de ventas le informará los horarios del tren al confirmar la reserva.
• Cualquier cambio de fecha o servicio después de confirmado el pago estará sujeto a disponibilidad y posibles penalidades o diferencias tarifarias.
• La empresa actúa como intermediaria entre el cliente y proveedores terciarios (hoteles, trenes, aerolíneas, Ministerio de Cultura, Consettur u otros). Si alguno modifica sus tarifas o condiciones, la empresa se reserva el derecho de trasladar dichos incrementos al cliente.

Machupicchu Agency se compromete a confirmar todos los servicios seleccionados una vez recibido el pago total o parcial según el siguiente cronograma:

Todos los pagos deberán realizarse en la moneda indicada en la cotización (dólares americanos). Cualquier diferencia por tipo de cambio deberá ser consultada previamente con su ejecutivo de reservas.

Todos los costos por transferencias nacionales o internacionales, comisiones bancarias, cargos por uso de tarjeta o pasarelas de pago serán asumidos por el cliente.

• Machupicchu Agency no puede ser considerado responsable de lesiones, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades ocasionadas por omisión o negligencia de parte de las empresas o individuos que otorguen transporte, alojamiento u otros servicios relacionados.
• No somos responsables por la cancelación de servicios o tours a causa de fenómenos naturales, enfermedades, guerras, cuarentenas, huelgas o por intervenciones de autoridades u otros factores más allá de nuestro control.
• La agencia se reserva el derecho de cambiar cualquier tour o excursión si lo considera necesario para ofrecer una mejor experiencia de viaje.
• Machupicchu Agency no es responsable de los trámites de visado ni vacunación requeridos por el pasajero.

• Al utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación de datos personales como nombre, teléfono, correo electrónico y detalles de viaje.
• La información se utiliza para gestionar reservas, proporcionar servicios turísticos, procesar pagos y cumplir con obligaciones legales.
• Tomamos medidas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales mediante prácticas y tecnologías estándar de la industria.
• No compartiremos su información sin su consentimiento, a menos que estemos legalmente obligados.
• Según la Ley N.° 29733, tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos.

El turismo responsable comienza con el respeto. Cada destino posee su propia identidad cultural, tradiciones ancestrales y valores únicos.